SG Sistema de Gestão (Qualidade | Responsabilidade Social | Conciliação)

O Sistema de Gestão do IPVC (SG-IPVC) tem como finalidade promover a Política de Gestão do IPVC, em todas as vertentes da missão institucional e para isso procura:

• Estar completamente integrado e articulado com os mecanismos de governação e portanto com o Plano Estratégico do IPVC;
• Gerar informação adequada e assegurar a respetiva análise e disseminação pelos diversos níveis de responsabilidade e gestão;
• Dispor de procedimentos para a tomada de medidas para a melhoria institucional;
• Estar baseado em procedimentos que garantam a qualidade da Formação (ensino-aprendizagem), da Investigação e dos processos de apoio, dispondo de mecanismos de acompanhamento e monitorização dos ciclos de estudos, dos projetos e dos serviços prestados;
• Ser avaliado internamente e desenvolvido de acordo com as necessidades;
• Ser motivador para todos/as os/as colaboradores/as e estudantes, promovendo o envolvimento da comunidade académica e parceiros externos.

Desde 2009, que o IPVC tem o seu SG com certificação reconhecida internacionalmente de acordo com a Norma ISO 9001, para a Gestão da Qualidade, por parte da SGS-ICS, organismo líder mundial em serviços de certificação.

Em abril de 2016, é aprovada a extensão do âmbito do SG-IPVC com certificação ISO 9001, para a Gestão da Qualidade, a todo o ensino superior ministrado pelo IPVC (CTESP, licenciaturas e mestrados) e outros apoios sociais (cultura, desporto, saúde, promoção do emprego e bus-académico), para além dos serviços sociais (alimentação, alojamento e bolsas) e elaboração de estudos e projetos. Em 2018, é renovado o certificado e efetuada transição para nova versão da ISO 9001:2015.

Em 2019, o IPVC iniciou a adoção do Modelo EFQM, tendo obtido, em 14 de julho 2020, o reconhecimento Committed to Excellence (C2E) 2 Estrelas, da European Foundation for Quality Management (EFQM), tornando-se o 1º Instituto Politécnico a obter este reconhecimento e a Instituição de Ensino Superior em Portugal que, atualmente, apresenta o nível mais elevado no Esquema de Reconhecimento da EFQM em vigor à data.

Em 2019, o IPVC iniciou o processo de integração da Responsabilidade Social no Sistema de Gestão, tendo obtido a certificação em 2020 (ISO 9001:2015 e NP 4469:2019).

Em 2021, o IPVC iniciou o processo de integração do Sistema de Gestão da Conciliação da Vida Profissional, Familiar e Pessoal (NP 4552) no SG-IPVC, tendo obtido em 2022 a certificação do novo sistema integrado (NP4552, NP 4469, ISO 9001). Para mais informações aceda a Sistema de Gestão IPVC (SG-IPVC).